การประกาศให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre ความเร็ว 2 Gbps กลายเป็นอีกจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ AIS ขึ้นเป็นผู้นำนวัตกรรม ในการส่งต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้คนไทยได้ใช้งาน รายแรก และรายเดียวในเวลานี้ จากการทุ่มเทพัฒนาโครงข่ายไฟเบอร์อัจฉริยะ
ในธุรกิจโทรศัพท์มือถือ AIS 5G ปัจจุบันให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศไทย คิดเป็น 76% ของประชากร โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ และอีอีซี ที่ให้บริการครอบคลุมแล้ว 100% ทำให้ในมุมของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลไร้สายได้เชื่อมต่อคนไทยแล้ว
มุมของ AIS Fibre การพัฒนาโครงข่ายไฟเบอร์อัจฉริยะในครั้งนี้ จะเข้ามาปลดล็อกให้สามารถยกระดับบริการอินเทอร์เน็ตบ้านของ AIS ข้ามไปอีกขั้น จากเดิมที่เป็นผู้นำในการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 1 Gbps ผ่านไฟเบอร์แท้ 100% ด้วยการปรับเพิ่มความเร็วเป็น 2 Gbps
ความน่าสนใจของการให้บริการเน็ตบ้าน 2 Gbps คือการร่วมกันพัฒนาโครงข่าย Smart Network เข้ากับความล้ำหน้าของ Smart CPE Lab และ Smart Service Monitoring ผสมผสานเทคโนโลยีทั้ง AI ML Robotic เข้าไปเรียนรู้พฤติกรรมของผู้บริโภค
ทำให้เห็นถึงเทรนด์การใช้งานที่เกิดขึ้นในอนาคต ที่มีความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มขึ้น จึงร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก พัฒนาอุปกรณ์ Smart Optical Converter (2.5 Gbps) ที่ใช้รับสัญญาณอินเทอร์เน็ต AIS Fibre ระดับ 2 Gbps สู่บ้านของผู้บริโภค
ในช่วงแรก AIS Fibre 2 Gbps จะเริ่มให้บริการในพื้นที่ 4 จังหวัดก่อน ประกอบด้วยกรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการก่อน และมีอีก 15 จังหวัดที่รองรับ AIS Fibre 1.5 Gbp
เบื้องต้น AIS Fibre 2 Gbps จะมีให้เลือกด้วยกัน 2 แพ็กเกจคือสำหรับลูกค้าทั่วไปที่มีอุปกรณ์เราเตอร์ของตัวเองใช้งานในบ้านอยู่แล้ว (BYOD) จะเริ่มต้นที่ 1,299 บาท และมีแพ็กเกจสำหรับลูกค้า Serenade 1,699 บาท ที่จะได้รับเราเตอร์ Linksys WiFi 6 ที่สามารถทำเครือข่าย Mesh WiFi ในบ้านได้ พร้อม AIS PLAYBOX ที่สมัครแพ็กเกจ AIS PLAY Premium+ ให้ใช้งานสัญญา 24 เดือน
การขยายพื้นที่ให้บริการ 5G ให้ครอบคลุม พร้อมยกระดับโครงข่ายไฟเบอร์สู่ 2 Gbps ได้กลายเป็นจุดเริ่มต้นของการทำธุรกิจยุคใหม่ของ AIS ที่จะเปลี่ยนผ่านจาก Digital Life Service Provider มาเป็น Cognitive Telco ในลักษณะขององค์กรอัจฉริยะ
สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอส อธิบายสั้นๆ ถึงการมุ่งสู่ Cognitive Telco คือการที่ธุรกิจสามารถสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าได้ตลอดเวลา ตามด้วยการนำเสนอแพ็กเกจที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละบุคคล จนถึงการนำระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อลดขั้นตอนการสื่อสาร เพื่อมุ่งให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม ความชัดเจนของ Cognitive Telco จะเกิดขึ้นในช่วงต้นปี 2022 ซึ่งจะเป็นปีที่การแข่งขันในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจน ซึ่งต้องรอติดตามกันต่อไป
