ระบบตรวจคนเข้าเมืองไทยเพิ่มการใช้คลาวด์ AWS เพิ่มประสิทธิภาพ ลดเวลารอ

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของไทย ร่วมมือกับ Amazon Web Services (AWS) และบริษัท ดิจิทัล ไอเดนติตี้ จำกัด เปิดตัว THIM ระบบแอปรองรับทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ ให้นักเดินทางกรอกข้อมูลตรวจคนเข้าเมืองล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันมือถือใน 3 นาที ลดความแออัดและลดเวลาการรอคอย ให้สอดคล้องกับจำนวนนักท่องเที่ยวเดินทางเข้าไทยปีละกว่า 30 ล้านราย 

THIM เปิดให้ดาวน์โหลดแล้วในโครงการนำร่อง นักท่องเที่ยวกรอกใบตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ได้ภายในเพียง 3 นาที (ไทยเปิดให้กรอกผ่านดิจิทัลเมื่อกลางปีที่ผ่านมา) 

THIM รองรับภาษาอังกฤษ รัสเซีย ญี่ปุ่น และจีน ดาวน์โหลดได้ทั้ง iOS และ Android และกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อนำขึ้นร้านค้าแอปในจีน 

สถาปัตยกรรมของ THIM และบริการ AWS เน้นทำหน้าที่สามอย่างคือ

  • – ตรวจสอบเอกสาร (Document verification) ด้วยเทคโนโลยี Optical Character Recognition (OCR) ระบบจะดึงข้อความจากหนังสือเดินทางเพื่อใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ อ่านข้อมูลทั้งส่วนล่างส่วนบนของพาสปอร์ต รวมถึงชิปในพาสปอร์ต
  • – Amazon EC2 รองรับการใช้งานในระดับสูงได้ โดยเฉพาะช่วงเทศกาลที่มีนักท่องเที่ยวเข้ามามาก 
  • – ปกป้องข้อมูลด้วย Amazon GuardDuty, AWS Certificate Manager (ACM) เข้ารหัสข้อมูลแบบ end-to-end

การมีศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ในประเทศไทย ยังช่วยให้ความหน่วงในการเชื่อมต่อข้อมูลลดลง การทำงานของระบบหน้าด่านราบรื่นกว่าการใช้เซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ

แอปพลิเคชัน THIM เตรียมจะรองรับบริการที่หลากหลายมากกว่ากรอกข้อมูล arrival เช่น การจองคิวออนไลน์ และการขอต่ออายุวีซ่า แต่ในเฟสแรกทางหน่วยงบานจะเน้นประชาสัมพันธ์ให้นักท่องเที่ยวกรอกผ่านออนไลน์หรือโหลดแอป THIM ลงเครื่องเพื่อกรอกข้อมูลให้มากที่สุด