Delta Air Lines เป็นอีกสายการบินที่อัพเดตความเคลื่อนไหวและเทคโนโลยีใหม่ในงาน CES อยู่เรื่อยๆ โดยในปีนี้ทางสายการบินได้เปิดตัว Delta Concierge ผู้ช่วย AI ในแอป ที่ผู้โดยสารใช้พูดคุยกับ AI เพื่อถามข้อมูลในภาษาธรรมชาติ ซึ่งแม้ไม่ใช่ของใหม่ในยุคนี้ แต่ก็คาดว่าเป็นฟีเจอร์ที่จะมีความสำคัญต่อการเดินทาง
ผู้ช่วย AI จะส่งการแจ้งเตือนแบบแอคทีฟ เป็นการแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญเช่น แจ้งเตือนพาสปอร์ตหมดอายุ การต้องใช้วีซ่าเดินทาง สภาพอากาศ จุดรับกระเป๋า เกตเดินทาง จุด Sky Clubsในสนามบินต่างๆ
ส่วนความบันเทิงในเครื่อง Delta Air Lines เพิ่มบริการ YouTube Premium และ YouTube Music ให้ผู้โดยสาร ได้ใช้ฟรี
ในอนาคต Delta Air Lines จะอัพเกรดจอบนเครื่องเป็น 4K HDR โดยร่วมมือกับบริษัท Thales Avionics ในการติดตั้ง ซึ่งผู้โดยสารจะได้เห็นจอใหม่ในปี 2026 อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีรายละเอียดว่าจอใหม่จะติดตั้งในเครื่องบินหรือที่นั่งคลาสใดบ้าง
ที่มา : Delta Air Lines , TechCrunch