การใช้สติกเกอร์ใน LINE หรือในช่องทางแชทกลายเป็นหนึ่งในรูปแบบการสื่อสารที่คนชอบใช้ เพราะในบางครั้ง สติกเกอร์ แทนคำพูดได้ดีกว่าการพูดตรงๆ และยังมาในรูปลักษณ์ของตัวการ์ตูน ซึ่งผู้ใช้งาน LINE โดยเฉพาะคนไทยชอบใช้สติกเกอร์กันมาก บางคนซื้อสติกเกอร์เก็บไว้หลักร้อยตัว เป็นช่องทางรายได้เพิ่มให้นักวาดทำสติกเกอร์มาขายเราอีกทีด้วย
เราใช้สติกเกอร์ใน LINE มาจนชิน และมีเหตุผลมากมายที่ทำให้คนไทยชอบใช้สติกเกอร์ ซึ่ง LINE ได้สรุปมาให้ 3 เหตุผลหลักว่าทำไม คนไทยชอบใช้สติกเกอร์ LINE มากขนาดนี้
เหตุผลที่ 1 วัฒนธรรมการสื่อสารของคนไทยให้คุณค่ากับมารยาท
การสื่อสารของคนไทยมีลักษณะประนีประนอมสูง เน้นการพูดรักษา ถนอมน้ำใจเพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลไม่ใช้ถ้อยคำที่รุนแรงและตรงไปตรงมาหรือขวานผ่าซากจนเกินไป ซึ่งการส่งภาพสติกเกอร์หรืออิโมจิช่วยปิดช่องโหว่ทางการสื่อสารและลดความกังวลผ่านการพิมพ์ตัวอักษรผ่านแชทได้เป็นอย่างดี
เหตุผลที่ 2 ภาษาไทยเป็นภาษาไม่หยุดนิ่ง
คนไทยมีการใช้ศัพท์วัยรุ่น ศัพท์แสลง และคำศัพท์ที่เกิดขึ้นใหม่ตามยุคสมัย ยกตัวอย่าง “เลือดกรุ๊ปบี” ที่ไม่ได้มีความหมายเกี่ยวกับหมู่เลือดโดยตรงอีกต่อไป ที่สื่อถึงอย่างอื่นมากกว่า เป็นต้น ทำให้การส่งภาพสติกเกอร์หรืออิโมจิ เข้ามามีบทบาทในการสื่อความ ที่จะช่วยให้บรรยากาศการสนทนาในห้องแชทมีความสนุก หรือสามารถหยอดมุกจิกกัดที่ร่วมสมัยทันเหตุการณ์ได้
เหตุผลที่ 3 ความสะดวกสบายในการสื่อสาร
ในการสื่อสารในปัจจุบันที่มักมีข้อความพื้นฐานที่ใช้บ่อยในทุกบทสนทนา เช่น สวัสดี โอเค ขอบคุณ ลาก่อน หรือ ฝันดี การส่งสติกเกอร์จะช่วยลดปัญหาความไม่สะดวกในการพิมพ์ข้อความ ทั้งยังสามารถเลือกรูปแบบและสไตล์ของสติกเกอร์ให้เหมาะสมกับผู้รับได้ตามสมควร และยังช่วยแก้ไขสถานการณ์ในบทสนทนาได้เป็นอย่างดี เห็นได้จากการใช้งานสติกเกอร์พื้นฐานอย่าง ‘บราวน์โค้ง’ ที่มักถูกส่งในหลากหลายสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นการเปิด/ปิดบทสนทนา ตัดบทสนทนา เปลี่ยนเรื่อง รับหน้า หรือถนอมน้ำใจ
ที่ผ่านมา LINE ได้เพิ่มโมเดลใหม่ๆ และความสามารถใหม่ใน LINE Stickers หลายอย่าง เช่นเปิดโมเดล subscription ซื้อสติกเกอร์รายเดือน และ Combination Stickers ส่งได้พร้อมกัน 6 ตัว เปิดทางให้คนไทยสร้างสรรค์การสื่อสารรูปแบบใหม่ๆ
