Meta เผยรายงานจัดการสแกมเมอร์ ประจำครึ่งปีแรก 2025 ฝั่งเอเชียแปซิฟิก

Meta เผยแพร่รายงานการจัดการภัยคุกคามเชิงรุก (Adversarial Threat Report) ประเด็นสำคัญคือการจัดการกับเครือข่ายสแกมเมอร์จากกัมพูชา ซึ่งแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐและตำรวจเพื่อหลอกลวงเหยื่อทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก มีการลบบัญชีหรือเนื้อหาอื่น ๆ กว่า 6,400 รายการ (ระหว่างเดือนมกราคม – ตุลาคม 2568) ในหลายประเทศ คือ ออสเตรเลีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และเวียดนาม 

บุคคลสาธารณะเกือบ 500,000 คนได้เข้าร่วมโปรแกรมจดจำใบหน้าของ Meta เพื่อการปลอมตัวเพื่อไปหลอกผู้อื่น ซึ่งเป็นวิธีที่พบมากในออสเตรเลีย สิงคโปร์ และอินเดีย

ครึ่งปีแรกของพ.ศ. 2568 Meta ได้จัดการลบบัญชี และโฆษณาละเมิดนโยบายสแกมเมอร์ดังนี้ 

  • ลบเนื้อหาบน Facebook กว่า 7.3 ล้านชิ้น และบน Instagram กว่า 15,000 ชิ้น โดยมีเนื้อหาที่ถูกลบก่อนได้รับแจ้งถึง 99% บน Facebook และ 76% บน Instagram 
  • ลบบัญชีบน Facebook กว่า 66,000 บัญชี และบน Instagram กว่า 24,000 บัญชี โดย 65% ของบัญชีบน Facebook และ 86% บน Instagram ถูกลบก่อนได้รับการรายงาน
  • แบนประกาศขายใน Marketplace บน Facebook กว่า 18,000 รายการ โดย 84% ถูกลบก่อนได้รับการรายงาน
  • ลบเนื้อหาโฆษณากว่า 380,000 ชิ้น โดยกว่า 90% ถูกลบก่อนได้รับการรายงาน
  • แบนบัญชีโฆษณากว่า 3,000 บัญชี ก่อนได้รับการรายงานทั้งหมด

วิธีที่สแกมเมอร์ใช้ มีทั้งรูปแบบที่เราคุ้นเคยคือ โทรมาหลอกให้โอน มีการให้เหยื่อใช้แอปแชทแบบเข้ารหัสและช่องทางการชำระเงินทางเลือก ใช้ข้อมูลหน่วยงานที่ถูกขโมยหรือสร้างขึ้นเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือในประเทศนั้น ๆ และขยายการดำเนินงานในวงกว้างด้วยเทมเพลตและระบบอัตโนมัติ วิธีนี้ได้รับการรายงานต่อเนื่องในออสเตรเลีย สิงคโปร์ และอินเดีย 

การใช้ AI สร้างวิดีโอ deepfake นำภาพของบุคคลที่มีชื่อเสียงมาใช้ มีการพบมากในออสเตรเลียและอินเดีย เน้นรับสมัครงานในหลายภาษา และปรับแต่งการติดต่อกับเหยื่อให้เหมาะกับเป้าหมายแต่ละคน 

Facebook ยังคงเป็นช่องทางสำคัญที่สแกมเมอร์ใช้เข้าถึงเหยื่อ ก่อนหน้านี้ Reuters รายงานด้วยว่า Meta มีรายได้กว่า 590,000 ล้านบาท ในปี 2024 ซึ่งมาจากการลงโฆษณาสแกมเมอร์ ไม่ว่าจะเป็น โฆษณาเว็บพนันออนไลน์ หลอกให้ลงทุน ฯลฯ 

ฝั่ง Meta เคยออกมาแก้ต่างว่า ตัวเลข 10% เป็นการประเมินคร่าวๆ เท่านั้น ไม่สะท้อนตัวเลขจริง 

ต้นเดือน ธ.ค. ที่ผ่านมา Meta เผยรายงานจัดการสแกมเมอร์ฉบับ global บอกว่าจนถึงปัจจุบันในปี 2025 ได้ลบโฆษณาหลอกลวงไปแล้วกว่า 134 ล้านรายการ และในช่วง 15 เดือนที่ผ่านมา รายงานจากผู้ใช้เกี่ยวกับโฆษณาหลอกลวงลดลงมากกว่า 50%