แอปพลิเคชั่น Meta AI เปิดใช้งานทั่วโลกเมื่อไม่นานมานี้ เป็นทั้งแอปที่เราให้ AI ช่วยทำสิ่งต่างๆ ทั้งสร้างข้อความ สร้างภาพ และพูดคุยตอบข้อสงสัย ในแอปยังมีฟีด Discover ที่เราสามารถแชร์ผลลัพธ์จาก AI ให้คนอื่นได้เห็นว่าเราใช้ AI ทำอะไรบ้าง
ปัญหาอยู่ตรงที่ ฟีด Discover นี้เอง สำนักข่าวหลายแห่งพบว่าผู้ใช้งานแชร์ข้อมูลละเอียดอ่อนเกินพอดี ลงในฟีด และดูเหมือนว่าจะเป็นการแชร์โดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น ผู้ปกครองขอคำแนะนำจาก AI เกี่ยวกับลูกสาวดื้อรั้น ข้อความพนักงานที่ต้องการคำแนะนำทางกฎหมายเกี่ยวกับนายจ้าง มีแม้กระทั่งขอคำแนะนำจาก AI ถึงวิธีเลี่ยงภาษี ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นข้อมูลที่ไม่ค่อยมีใครนำมาแชร์กันเป็น public ขนาดนี้
Rachel Tobac ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมองว่าแอป Meta AI เป็นปัญหาคือบริการแชทบ็อทอื่นๆ ไม่มีฟีดโซเชียลที่เปิดเผยต่อสาธารณะแบบนี้ Mozilla Foundation ยังเรียกร้องให้ Meta เปลี่ยนการออกแบบแอป
ตอนเปิดตัวแอป Meta AI มีการยกตัวอย่างการใช้งานฟีดเช่น แชร์ผลการพูดคุยกับ AI เรื่องโลเคชั่นที่ดีที่สุดในการตั้งแคมปิ้ง หรือให้ AI สร้างอีโมจิที่เหมาะกับตัวฉันมาให้ เป็นการใช้งานทั่วไป แต่ผลคือผู้ใช้งานใช้ในทางที่ผิด และอาจกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเอง
จากเหตุการณ์ทั้งหมด ทำให้ Meta ต้องขึ้นคำเตือนในแอประบุว่า “หลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลละเอียดอ่อน” ก่อนผู้ใช้งานจะกดปุ่มโพสต์ลงฟีด
ที่มา : Engadget
