ไมโครซอฟท์จัดงาน SMEs AI Skills Summit เพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SME ซึ่งยังเป็นกลุ่มใหญ่ของธุรกิจในประเทศ แต่อาจยังไม่นำ AI ไปใช้เพิ่ม productivity ให้กับธุรกิจมากเท่ากับที่องค์กรใหญ่ทำ
จากข้อมูลของสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขยาดย่อม (สสว.) ประเทศไทยมี SMEs จำนวนมากกว่า 3.2 ล้านราย ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนถึง 99.5% ของวิสาหกิจทั้งประเทศ การพัฒนาทักษะ AI จึงมีความสำคัญเศรษฐกิจไทยในภาพรวม ไมโครซอฟท์จึงร่วมมือกับหน่วยงานสำคัญที่เกี่ยวข้องอย่าง สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ตลาดหลักทรัพย์ ไลฟ์เอ็กซ์เช้นจ์ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย จัดงาน SMEs AI Skills Summit บรรยาย ให้ความรู้
ในงานยังมีการยกเคสตัวอย่างการนำ AI ไปใช้ในภาคธุรกิจ เช่น ทริสเรทติ้ง องค์กรจัดอันดับเครดิตนำ Microsoft 365 Copilot มาช่วยสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องและเหมาะสมสำหรับการจัดอันดับเครดิต, เค-เฟรช ผู้ส่งออกน้ำมะพร้าว นำ Copilot มาใช้เป็นที่ปรึกษาส่วนตัวให้คำแนะนำกฎระเบียบมาตรฐานทางการค้าของประเทศต่างๆ
สำหรับธุรกิจที่ยังไม่มีไอเดียว่าจะนำ AI ไปใช้อย่างไร หรือไม่รู้ว่าเครื่องมือ Generative AI ตอนนี้ทำอะไรได้บ้าง ทางไมโครซอฟท์ก็แนะนำว่าให้เริ่มจากการลองเข้าไปศึกษา เรียนฟรีแพลตฟอร์ม AI Skills Navigator: https://aiskillsnavigator.microsoft.com/th-th เรียนฟรี และเรียนเป็นภาษาไทยที่ไมโครวอฟท์ได้แปลงเป็นเนื้อหาภาษาไทยมาให้เรียบร้อยแล้ว
ตัวอย่างเนื้อหาที่มีการแปลเป็นไทยแล้วคือ การเริ่มต้นใช้งาน Microsoft 365 Copilot และการสร้างเอเจนต์ใน Microsoft Copilot Studio รวมถึงความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Microsoft Azure AI AI Skills for Business Professionals สอนใช้ Microsoft 365 Copilot Chat เป็นต้น
