Microsoft เปิดตัว 365 Copilot Chat ซึ่งก็คือ Copilot นั่นเอง แต่มาในชื่อใหม่เป็นบริการเสริมสำหรับลูกค้า Microsoft 365 ซึ่งส่วนใหญ่เป็นพนักงานในองค์กรธุรกิจอยู่แล้ว
365 Copilot Chat มีความสามารถหลักๆ คือ
- การแชท พัฒนาบนโมเดล GPT4o ซึ่งเป็นโมเดลล่าสุด แชทถามข้อมูลทั่วไป, ทำ market research รองรับการอัพโหลดไฟล์เอกสารให้ Copilot ช่วยอ่านช่วยสรุป ช่วยวิเคราะห์ตาราง กราฟ สร้างรูปภาพ ส่วนนี้ใช้งานได้ฟรีไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
- Agents เป็นฟีเจอร์ใหม่ให้สร้างผู้ช่วยดิจิทัลได้จากหน้าแชท 365 Copilot Chat เมื่อสร้างแล้วจะช่วยอำนวยความสะดวกใ้ห้พนักงาน ยกตัวอย่างเช่น คนทำงานบริการลูกค้าสามารถแชทถามข้อมูลสินค้าบริการ คนทำงานภาคสนามแชทถามคำแนะนำทีละขั้นตอนและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ผ่านหน้าแชทได้
อย่างไรก็ตาม ความสามารถสร้าง Agents จะคิดราคาตามปริมาณในรูปแบบ pay-as-you-go ของ Azure ซึ่งในหน้าเว็บเงื่อนไขการใช้งานบอกว่ามีราคา 0.01 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อข้อความ หรือราคา 200 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับข้อความ 25,000 ข้อความต่อเดือน
ที่มา : Microsoft
