AIS เปิดบริการ *1185# แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจร ให้ประชาชนแจ้งเบาะแสของมิจฉาชีพได้ง่ายๆ ทันทีหลังจากวางสาย และเบาะแสนี้ยังเป็นประโยชน์ให้ตำรวจนำไปดำเนินการตามกฎหมายต่อไปด้วย
เมื่อพบว่าสายที่โทรเข้ามาเป็นมิจฉาชีก หลังจากวางสายให้กด *1185# โทรออกภายใน 5 นาที ระบบก็จะไปดึงเบอร์มิจฉาชีพหรือแก๊งคอลเซ็นเตอร์ล่าสุดที่ลูกค้ารับสายแบบอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องเสียเวลาจำเบอร์ที่โทรเข้ามา
ภายใน 48 ชั่วโมง หากพบว่ารูปแบบการโทรของเบอร์เหล่านั้นมีความผิดปกติที่บ่งชี้ได้ว่าเบอร์ที่ลูกค้าแจ้งมาอาจเป็นมิจฉาชีพจริง AIS จะทำการส่งต่อข้อมูลไปยังตำรวจสอบสวนกลางต่อไป
บริการ แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจร สามารถ Report เบอร์ได้ทุกประเภท ทั้งเบอร์ 02, เบอร์มือถือจากทุกเครือข่าย, เบอร์จากต่างประเทศ , เบอร์จาก VoIP แบบไม่จำกัดจำนวนครั้งในการ Report
