เหตุการณ์จอฟ้าทั่วโลกในวันที่ 19 ก.ค. ถือเป็นเหตุการณ์ระบบไอทีล่มที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์โลก มีข้อมูลค่อยๆ ทยอยเผยออกมาหลังจากฝุ่นเริ่มหายตลบ
ไมโครซอฟท์เผยว่า จำนวนอุปกรณ์ Windows ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้มี 8.5 ล้านอุปกรณ์ ซึ่งน้อยกว่า 1% ของอุปกรณ์ Windows ที่มีอยู่ทั่วโลก
แม้ตัวเลขอุปกรณ์ไม่ถึง 1% แต่ผลกระทบก็กระจายวงกว้างมากพอที่จะทำให้ธุรกิจการเงิน สายการบิน ร้านค้าปลีก สถาบันการศึกษารวนได้
ไมโครซอฟท์ บอกด้วยว่า แม้ว่าการอัพเดตซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดการรวนเป็นครั้งคราว แต่เหตุการณ์สำคัญอย่าง CrowdStrike นั้นเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก สะท้อนให้เห็นว่าองค์กรใหญ่ๆ ใช้งาน CrowdStrike ดำเนินบริการที่สำคัญหลายอย่าง เป็นการเตือนใจว่าการให้ความสำคัญของการ deploy ที่ปลอดภัย
สรุปเหตุการณ์ CrowdStrike
- CrowdStrike คือบริษัทซอฟต์แวร์ความปลอดภัย มีลูกค้าเป็นองค์กรใหญ่ทั่วโลก รวมถึงไมโครซอฟท์
- CrowdStrike ทำการอัพเดทซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของตัวเอง แต่การอัพเดทนั้นมีผลต่อเครื่อง Windows ที่ใช้งานซอฟต์แวร์ CrowdStrike โดยเฉพาะตัว CrowdStrike Falcon ตัวแอนตี้ไวรัส ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคอมพิวเตอร์ใช้งานในองค์กร ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
- อาการที่เกิดขึ้นคือ จอฟ้า เข้าใช้งานไม่ได้
- เกิดอัมพาตในหลายวงการ ที่กระทบหนักคือสนามบิน มีไฟล์ทที่โดนยกเลิกแล้วกว่า 5,000 ไฟล์ท (ตัวเลขจาก BBC)
ที่มา : https://blogs.microsoft.com/blog/2024/07/20/helping-our-customers-through-the-crowdstrike-outage/
