AIS ร่วมมือกับ กสทช. เปิดตัวระบบ SMS เตือนภัยด้วยระบบ Cell Broadcast Service เลือกส่งข้อความไปยังมือถือโดยเลือกพื้นที่แบบเฉพาะเจาะจงได้
หน้าตาของข้อความจะมาในรูปแบบ alert กลางหน้าจอแบบ pop-up ต่างจาก SMS ทั่วไป มีภาพที่สื่อให้เห็นเข้าใจง่ายๆ ว่าเหตุการณ์ที่เตือนเป็นเหตุการณ์แบบไหน นอกจากนี้ยังมีระบบ CMAS ที่เป็นแจ้งเตือนกลางหน้าจอ เตือนภับระดับสูง เน้นเหตุการณ์ทำร้าย รองรับ text to speech หรือการอ่านข้อความบนหน้าจอออกเสียง ตัวข้อความจะส่งหามือถือที่ใช้สัญญาณหลายประเภททั้ง 2G 3G 4G 5G
โครงสร้างการใช้งานแบ่งเป็นสองฝั่งคือ
– ฝั่งศูนย์บัญชาการของรัฐ ที่จะเป็นคนออกคำสั่งให้ส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังประชาชนผ่านระบบ Cell Broadcast Entities (CBE) ที่สามารถกำหนดเนื้อหาและพื้นที่ในการส่งข้อความได้
– ฝั่งผู้ให้บริการโครงข่าย หรือในที่นี้คือ AIS ที่ดูแลระบบ Cell Broadcast Center (CBC) นำเนื้อหาข้อความไปจัดส่งในสถานีฐานตามพื้นที่ที่กำหนด ที่มาพร้อมฟังก์ชั่นการกำหนดสถานีฐานและโลเคชั่นให้ตรง เพื่อนำข้อความไปส่งได้ถูกต้อง
สำหรับการใช้งานจริง ทาง กสทช. บอกว่าต้องคุยกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และคุยกันว่า หน่วยงานไหนสั่งงานภัยพิบัติแบบไหน และใช้งบประมาณจากส่วนไหนบ้าง ซึ่งตอนนี้มีการทำงานร่วมกันระหว่างกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กระทรวงมหาดไทย สำนักงานตำรวจแห่งชาติ และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ยังมีความตั้งใจจะแจ้งเตือนในภาษาอื่นนอกเหนือภาษาไทยด้วย ซึ่งทาง กสทช. คาดว่าจะสามารถใช้งานได้เต็มที่ภายในปีนี้ และใช้ได้ในลูกค้ามือถือทุกเครือข่าย