Samsung เป็นแบรนด์หนึ่งที่ทำตลาดมือถือในองค์กรผ่าน Rugged device หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความทนทานในสภาพแวดล้อมที่ไม่ปกติ เช่นในโรงงานที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำกว่าปกติ ในรถขนส่ง รถโฟล์คลิฟท์ เป็นต้น ซึ่ง Samsung เปิดตัวมาแล้วหลายรุ่นคือ Galaxy XCover6 Pro Enterprise Edition, Galaxy Tab Active4 Pro เป็นต้น
ล่าสุด Samsung ประเทศไทยเปิดตัว Rugged device สองรุ่นใหม่คือแท็บเล็ต Galaxy Tab Active5 และสมาร์ทโฟน Galaxy XCover7
Galaxy Tab Active5 เปิดตัวราคาเริ่มต้น 21,900 บาท มาพร้อมแบตเตอรี่ความจุถึง 5,050 mAh ถอดเปลี่ยนได้รองรับโหมด No Battery สำหรับการใช้งานโดยไม่ต้องเชื่อมต่อแบตเตอรี่เสริม ปากกา S Pen ใช้งานได้หลากหลายสะดวกยิ่งขึ้น และเพิ่มสีสันเป็นเขียวเข้มต่างจากอุปกรณ์ Rugged ที่มักเน้นสีดำ
ส่วน Galaxy XCover7 เปิดตัวราคาเริ่มต้น 10,900 บาท มาพร้อมระบบ Touch sensitivity เพิ่มความไวต่อการตอบสนองของหน้าจอสัมผัส ใช้งานได้ด้วยถุงมือทำงาน และยังรองรับการสัมผัสเมื่ออุปกรณ์เปียกหรือมีความชื้น และใช้กระจก Corning® Gorilla® Glass Victus®+ ที่ที่ทนทานและมาพร้อมขนาดที่ใหญ่ขึ้น สว่างขึ้น และมีความละเอียดสูง มองเห็นหน้าจอชัดเจนเมื่อทำงานในภาคสนาม แบตเตอรี่ความจุ 4,050 mAh ถอดเปลี่ยนได้
ทั้งสองรุ่นได้รับการรับรองตามมาตรฐาน IP68, Military certified (MIL-STD-810G) ทั้งผ่านการทดสอบการ Drop tes ระยะการตก 1.5 เมตร Galaxy Rugged Series ทุกรุ่นรองรับการเชื่อมต่อ 5G และ Wi-Fi 6 รองรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยสูงสุด 5 ปี และอัปเกรดระบบปฏิบัติการได้ 4 ครั้ง
ตัวอย่างการใช้งานอุปกรณ์ Rugged คือ การสแกนสินค้าในคลัง, Push to Talk เป็น walkie talkie ได้ ส่งสัญญาณไกลกว่า, รองรับการทัชหน้าจอแม้ใส่ถุงมือ เช่น หมอ พยาบาล เจ้าหน้าที่นักษาความปลอดภัย เป็นต้น
นอกจากกลุ่มอุปกรณ์สมบุกสมบุนแล้ว Samsung ยังมีกลุ่มผลิตภัณฑ์ Enterprise Edition ประกอบด้วย Galaxy S23 FE EE, Galaxy A15 EE, Galaxy Tab A9 EE, Galaxy Tab S9 FE EE แตกต่างจากมือถือที่ขายทั่วไปตรงที่ที่รองรับการอัพเดตแพตช์ความปลอดภัย 5 ปีขึ้นไป การรับประกัน และโซลูชั่นความปลอดภัย Knox เพื่อจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดได้ เพื่อทดสอบเฟิร์มแวร์ล่วงหน้าได้ อย่างไรก็ตามในการจัดหาเครื่องกลุ่ม Rugged device และ Enterprise Edition ต้องติดต่อผ่าน Samsung Business ตัวแทนจำหน่าย และดีลเลอร์ชิปต่างๆ
สำหรับการทำการตลาดของ Samsung เรื่อง Rugged device และ Enterprise Edition ในปีนี้ คือจะขยายผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ให้มากขึ้นเป็น 8 โมเดลในปีนี้ เพื่อให้ครอบคลุมทั้งมือถือในรุ่นเริ่มต้น ไปจนถึงรุ่นสูง ประกันเครื่อง 2 ปีแก่ลูกค้าองค์กร ขยายความร่วมมือทางธุรกิจกับตัวแทนจำหน่าย และผู้ให้บริการเครือข่าย ในด้านการขายและการตลาด สื่อสารให้คนทั่วไปและองค์กรเข้าใจถึงความสำคัญของอุปกรณ์กลุ่มนี้มากขึ้น
