Grab แชร์อินไซต์และเทรนด์ภาพรวมจาก user ที่ใช้งานมาทั้งปี พบว่าอาหารและเครื่องดื่มที่คนนิยมสั่งบน GrabFood มากที่สุดก็หนีไม่พ้นเมนูที่เราคุ้นเคยกันอยู่ทุกวัน นั่นก็คือส้มตำปูปลาร้าและกาแฟนั่นเอง
5 เมนูที่ผู้ใช้บริการนิยมสั่งมากที่สุดตลอดทั้งปี คือ
- ส้มตำปูปลาร้า มีออเดอร์รวมทั้งปีสูงถึงกว่า 4.4 ล้านจาน
- กาแฟ ยังคงเป็นเครื่องดื่มขายดีตลอดกาล ซึ่งในปีนี้มียอดสั่งรวมทั้งสิ้นมากกว่า 4.6 ล้านแก้ว
- อาหารวีแกนมาแรง มีออเดอร์เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
เมนูท้องถิ่นยอดนิยมในแต่ละภาค
- ภาคเหนือ: ขนมจีนน้ำเงี้ยว ข้าวซอยไก่ ไส้อั่ว
- ภาคกลาง: กาแฟเย็น คอหมูย่าง ข้าวมันไก่
- ภาคอิสาน: ส้มตำปูปลาร้า ลาบหมู คอหมูย่าง
- ภาคใต้: ชาชัก ข้าวหมกไก่ ไก่ทอด
และ 5 เมนูขายดีในช่วงปีใหม่ คือ พิซซ่า หมาล่า ไก่ทอด แซนวิช และเบอร์เกอร์
.
5 สินค้ายอดนิยมที่ผู้ใช้บริการสั่งตลอดทั้งปีบน GrabMart คือ ไข่ไก่ น้ำดื่ม ผักสด นม และน้ำแข็ง
โดยมียอดสั่งไข่ไก่ไปแล้วกว่า 10 ล้านฟอง และ น้ำดื่มกว่า 9 ล้านขวด
ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมีออเดอร์เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และ 5 สินค้าขายดีในช่วงปีใหม่ คือ กระเช้ารังนก ดอกไม้ เซ็ตผลิตภัณฑ์เพื่อความงามและเครื่องสำอาง ไอศกรีม และ ขนมขบเคี้ยว
.
นอกจากนี้ยังมีข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม Grab ที่น่าสนใจหลายอย่างคือ
- ฟีเจอร์รับเองที่ร้าน (Self Pick-up) และ กินที่ร้าน (Dine-in) มียอดใช้งานช่วงครึ่งปีแรกของปี 2566 โตขึ้นกว่า 23 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในสองปีที่แล้ว ขณะที่ฟีเจอร์รับเองที่ร้านมียอดใช้บริการในไตรมาส 2 ของปีนี้เพิ่มขึ้นกว่า 140% เมื่อเทียบกับไตรมาส 4 ของปีก่อนหน้า
- ฟีเจอร์สั่งอาหารแบบกลุ่ม (Group Order) เป็นฟีเจอร์ที่นิยมในกลุ่มพนักงานออฟฟิศ ปีนี้มียอดการใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 1.8 เท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และผู้ใช้บริการมียอดใช้จ่ายต่อออเดอร์เพิ่มขึ้นถึง 2.2 เท่า
- ผู้ใช้แพ็กเกจสมาชิก GrabUnlimited มียอดใช้จ่ายต่อเดือนเพิ่มขึ้นกว่าปกติถึง 2.6 เท่า และมีความถี่ในการใช้บริการต่อเดือนเพิ่มขึ้นถึง 2.1 เท่า
