ไมโครซอฟท์จัดงาน AI Summit ในไทยเป็นครั้งแรก เป้าหมายคือสื่อสารกับบริษัทต่างๆ ในไทยเรื่อง Copilot for Microsoft 365 และ Azure OpenAI Service ว่าจะสามารถใช้เทคโนโลยี Generative AI ไปช่วยในองค์กรได้อย่างไรบ้าง
ภายในงาน ทีมงาน spin9 มีโอกาสได้พูดคุยกับ คุณธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ถึงความเคลื่อนไหวเพิ่มเติมจากการเซ็น MOU กับรัฐบาลไทยเรื่องการใช้ AI ในภาครัฐ, e-Government และนโยบาย Cloud First ได้หลายประเด็นที่น่าสนใจคือ
– ไมโครซอฟท์ จะร่วมกับกระทรวงดีอี ตั้ง AI Center of Excellence เพื่อเป็นเซนเตอร์กลางให้กระทรวง กรม และหน่วยงานต่างๆ เข้ามาขอความช่วยเหลือ ว่าจะสามารถใช้ Copilot หรือผู้ช่วย Generative AI ไปช่วยงานส่วนไหนของกระทรวงได้บ้าง มีการออกแบบโครงการที่น่าจะเป็นประโยชน์ต่อคนไทยไว้บ้างแล้ว และระบุไว้แล้วเบื้องต้น 3 กระทรวงที่จะเริ่มใช้งานก่อน แต่ยังเปิดเผยไม่ได้ว่าเป็นกระทรวงใด เพราะยังอยู่ในช่วงเจรจา
– นโยบาย Cloud First ของรัฐบาลไทยตอนนี้ยังอยู่ในช่วงวางแผนร่วมกันกับบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ซึ่งข้อดีของคลาวด์คือ ใช้เท่าไร จ่ายเท่านั้น ควบคุมงบประมาณได้ และยังเข้าถึงบริการใหม่ๆ จากแอปพลิเคชั่นที่รันบนคลาวด์ได้ทันที
– ส่วนประเด็นศูนย์ข้อมูลที่มีแผนพิจารณาจะสร้างในไทยนั้น ไม่ได้เกี่ยวข้องกับนโยบาย Cloud First ของรัฐบาลเสียทีเดียว เพราะรัฐบาลไม่มีนโยบายบังคับเก็บข้อมูลคนไทยไว้ในประเทศที่เดียว การทำ Cloud First จึงเริ่มทำได้ก่อน เพราะการใช้งานส่วนใหญ่อยู่บนคลาวด์อยู่แล้ว ส่วนศูนย์ข้อมูลนั้นจะเป็นประโยชน์เรื่องลดความหน่วงในการใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่นเสียมากกว่า
– ทางไมโครซอฟท์เองก็มี ข้อเรียกร้องเพิ่มหากมีการสร้างศูนย์ข้อมูล เช่น การจัดหาพลังงานทางเลือกมารันศูนย์ข้อมูล เป็นต้น
ส่วนความเคลื่อนไหวฝั่งธุรกิจและเทคโนโลยี คุณธนวัฒน์ บอกว่าไทยมีความตื่นตัวที่จะเป็น early adopter เรื่อง AI สูงกว่าประเทศอื่นๆ ในอาเซียน ทั้งๆ ที่ Generative AI ของ ChatGPT เพิ่งเปิดให้คนทั่วโลกใช้งานมาได้ราว 1 ปีเท่านั้น
ซึ่งไมโครซอฟท์ได้นำเอนจิ้น GPT มาพัฒนาเป็น Copilot ใช้งานในแอปเครือ 365 และใช้งานในองค์กร ซึ่งตอนนี้มีลูกค้าองค์กรใหญ่ในไทยแล้ว 6 ราย เช่น AIS, ธนาคารไทยพาณิชย์ และ ปตท.สผ. เป็นต้น ภายในงานยังมีประกาศ commitment ด้วยว่า ไมโครซอฟท์จะไม่นำข้อมูลองค์กรลูกค้าไปเทรน AI เด็ดขาด
คุณธนวัฒน์ ยังพูดถึงความเป็นไปได้ของ Copilot เวอร์ชั่นภาษาไทย ว่าภายในช่วงต้นปีหน้าจะเริ่มใช้งานได้ดีขึ้น เพราะ GPT 4 ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดมีความแม่นยำของภาษาไทยอยู่ที่ราว 71% แล้ว
อ่านเพิ่ม
