รีวิว First Class Suite สายการบิน Asiana หรู เนี๊ยบ สไตล์เกาหลี

รีวิววันนี้ ผมพาไปขึ้น First Class ของอีกหนึ่งสายการบินจากฝั่งเอเชียที่น่าสนใจมากๆ อย่างสายการบินเอเชียน่า (Asiana Airlines : OZ) สายการบินเอกชนสัญชาติเกาหลีใต้ หนึ่งในสมาชิกในกลุ่ม Star Alliance โดยวันนี้เป็นชั้น First Class แบบ Suite บนเครื่องบินแบบ Airbus A380 ครับ Disclosure: บทความนี้ เขียนจากประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ จากสายการบินหรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง สายการบิน Asiana เป็นสายการบินเอกชนของประเทศเกาหลีใต้ ที่ดำเนินงานมาตั้งแต่ปี 1988 และเป็นสายการบินหลักของประเทศเกาหลีใต้ ควบคู่กับ Korean Air โดยมีความน่าสนใจคือ Asiana Airlines เป็นหนึ่งในสายการบินในกลุ่มสมาชิก Star Alliance ที่มีเส้นทางเชื่อมไปยังทวีปอเมริกาเหนือหลากหลายเมือง และก็เป็นหนึ่งในตัวเลือกของคนไทยที่จะใช้เดินทางไปยังทวีปอเมริกาเหนืออยู่บ่อยครั้ง รวมถึงเอเชียน่ายังเป็นสายการบินที่มีโค้ดแชร์ร่วมกับการบินไทยอยู่เป็นประจำอีกด้วยครับ สำหรับไฟลต์วันนี้ ผมจะพาไปขึ้น First Class บนเครื่องบินแบบ Airbus A380 ซึ่งทาง Asiana ได้จัดไว้เป็นห้อง Suite ที่สามารถปิดประตูได้แบบส่วนตัวสุดๆ และทำการบินเส้นทางไกล จากลอสแองเจลิส มายังสนามบินอินชอน ประเทศเกาหลีใต้ ด้วยระยะเวลาการบิน...

แนะวิธีคอมเพลนต่อโรงแรมและสายการบิน

เดินทางกันบ่อยๆ ก็ต้องมีบ้างแหละครับ ที่ต้องเจอกับการบริการที่ต่ำกว่ามาตรฐานของบรรดาสายการบิน และโรงแรมต่างๆ บล็อกวันนี้ผมจะเขียนถึงวิธีคอมเพลน ที่จะเป็นประโยชน์ที่สุด เมื่อเราได้รับการบริการอย่างไม่เป็นธรรม ต่ำกว่ามาตรฐาน หรือเกิดข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการ ซึ่งจะทำให้เราได้รับการชดเชยต่อเหตุการณ์นั้นค่อนข้างแน่นอน Disclosure: บทความนี้ เขียนจากประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ จากสายการบิน, โรงแรม หรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง ก่อนอื่น ต้องทำความเข้าใจก่อนครับ ว่าบทความนี้ ไม่ได้เขียนขึ้นเพื่อให้ผู้อ่านไปหาช่องทางหรือหาเรื่องคอมเพลนนะครับ แต่เขียนขึ้นเพื่อเป็นคำแนะนำในการปฏิบัติเมื่อเราได้รับการบริการอย่างไม่เป็นธรรมเท่านั้น  และในบทความนี้ ผมจะขอเน้นเฉพาะกลุ่มสายการบิน กับโรงแรมนะครับ (หรือใครจะประยุกต์ไปหาผู้ให้บริการกลุ่มอื่นๆ ก็ไม่ว่ากัน) อะไรคือการบริการไม่เป็นธรรม หรือต่ำกว่ามาตรฐาน? ไม่มีผู้ให้บริการรายไหน ไม่ว่าจะเป็นสายการบิน หรือโรงแรม ที่อยากจะโดนคอมเพลนหรอกครับ แต่ข้อผิดพลาดก็มักจะเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ทั้งความประมาทเลินเล่อของพนักงาน, การจัดการที่ล่าช้า หรือ อาจจะเป็นระบบที่แย่เองก็เป็นได้ พอเกิดข้อผิดพลาด ก็จะส่งต่อประสบการณ์ที่ไม่ดีเหล่านั้นมาถึงลูกค้าแบบพวกเรา ซึ่งโดยส่วนมาก พวกเราก็อาจจะยอมๆ ปล่อยผ่านๆ ไปบ้าง เพราะเป็นเรื่องเล็กน้อย หรือไม่อยากจะไปถกเถียงอะไรด้วย หรือในบางกรณี เราก็อาจจะใช้อารมณ์ในการไปคอมเพลน ด่าทอ ต่อว่าพนักงาน เสียอารมณ์กันทุกฝ่าย โดยไม่ได้ทำให้เกิดการชดเชยอะไรขึ้นมาอย่างเป็นธรรมอยู่ดี ตัวอย่างของการได้รับบริการอย่างไม่เป็นธรรม หรือต่ำกว่ามาตรฐานที่ควรจะเป็น ก็อย่างเช่น อุปกรณ์อำนวยความสะดวกไม่ครบตามที่โฆษณาไว้ หรืออุปกรณ์ชำรุด ห้องโรงแรมไม่สะอาด, ที่นั่งบนเครื่องบินไม่สะอาด (แบบต่ำกว่ามาตรฐานนะครับ ไม่ใช่แค่มีฝุ่นนิดหน่อย) มีเสียงดังรบกวนจากบรรยากาศภายนอก, จากห้องข้างเคียง จนไม่สามารถพักผ่อนได้ สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างของโรงแรมปิดปรับปรุง...

รีวิว ScootBiz สายการบิน NokScoot เส้นทางดอนเมือง-ไทเป ที่นั่งกว้าง ราคาเบา

รีวิวไฟลต์วันนี้ ผมพาไปขึ้นสายการบิน NokScoot ในชั้นโดยสาร ScootBiz ครับ ทำการบินตรงจากสนามบินดอนเมือง ไปยังกรุงไทเป บนเกาะไต้หวัน ในราคาย่อมเยา และเป็นหนึ่งในตัวเลือกสายการบินสุดคุ้มที่ทำการบินในเส้นทางนี้ครับ สายการบิน NokScoot (XW) เป็นความร่วมมือกันระหว่างสายการบินนกแอร์ของไทย กับสายการบิน Scoot ของสิงคโปร์ เพื่อเปิดเป็นสายการบินโลว์คอสต์ระหว่างประเทศ ประจำการที่สนามบินดอนเมืองเป็นหลัก เพิ่งจะเริ่มทำการบินเมื่อวันที่ 20 พ.ค. 2015 ที่ผ่านมานี้เองครับ ปัจจุบันมีเส้นทางบินตรงจากสนามบินดอนเมืองของเรา ไปยังนานกิง (NKG), ไทเป (TPE), ชิงเต่า (TAO), เทียนจิน (TSN), เสิ่นหยาง (SHE) และ ต้าเหลียน (DLC) รวมถึงยังมีเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบิน Scoot (TZ) ไปยังสิงคโปร์ (SIN), โตเกียวนาริตะ (NRT) และ โอซาก้า (KIX) ด้วย Disclosure: บทความนี้ ได้รับการสนับสนุนจากสายการบินนกสกู๊ต โดยความเห็นทั้งหมดเป็นของผู้เขียน จากประสบการณ์ที่ได้รับจริงในการเดินทาง สายการบินนกสกู๊ต มีเครื่องบินประจำการทั้งหมด 3 ลำเท่านั้นครับ และเป็นเครื่องบินแบบ Boeing 777-200ER ทั้งหมด...

6 ความลับของ Economy Class รู้แล้วจะนั่งสบายขึ้นอีกเยอะ!

การนั่งเครื่องบินในเส้นทางไกลๆ ไม่ใช่เรื่องสนุกเลยนะครับ โดยเฉพาะการโดยสารในชั้นประหยัด หรือ Economy Class ที่เราจะรู้สึกว่ามันคับแคบ ไม่สะดวกสบาย นั่งไม่ถนัด นอนไม่ถนัด ซึ่งวันนี้ผมจะมาบอกเคล็ดลับบางอย่าง ที่จะช่วยให้เราทุกคนสามารถบิน Economy ได้สบายกว่าเดิมครับ Disclosure: บทความนี้ เขียนจากประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ จากสายการบินหรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง รับชมแบบคลิปวิดีโอ https://www.youtube.com/watch?v=4DW4EEwVego พนักพิงศีรษะ ขยับได้ อันนี้พื้นฐานมากๆ แต่หลายคนไม่รู้ครับ ว่าที่รองศีรษะชิ้นที่เห็นนี้ มันสามารถขยับขึ้นลงให้เข้ากับส่วนสูงของเราได้ครับ ลองใช้มือขยับขึ้นลง ให้อยู่ในระดับที่สามารถรองศีรษะของเราได้พอดี ก็จะเอนไปพิงได้แบบไม่เมื่อยคอครับ (ถ้ามันอยู่ผิดตำแหน่ง จะเมื่อยกว่าเดิมมากๆๆๆ) นอกจากนี้ ส่วนของปีกที่รองศีรษะ ยังสามารถใช้มือพับขึ้นมาได้ด้วยนะครับ พอพับแล้ว เราก็สามารถเอนศีรษะของเรามาพิงได้ บางสายการบิน หรือบนเครื่องบินบางแบบ มีปีกตรงนี้ค่อนข้างยาว พับขึ้นมาแล้วพิงหลับได้สบายเลยครับ ใครไม่เคยลอง ลองเถอะครับ ชีวิตบนเครื่องบินจะดีขึ้นมากๆ มีปลั๊กอยู่ใต้ที่นั่ง! เท่าที่ผมทราบ Economy Class ของการบินไทยแทบทุกที่นั่ง มีปลั๊กแบบ Universal ให้เสียบได้ด้วยนะครับ โดยที่มันอยู่ใต้ที่นั่ง ระหว่างที่นั่งข้างๆ เรา ต้องก้มลงไปดู อาจจะมองเห็นได้ลำบากหน่อย แต่มันมักจะมีไฟแสดงสถานะสีเขียวๆ ติดอยู่ครับ สามารถใช้เสียบชาร์จอุปกรณ์ต่างๆ ของเราได้ เพิ่มเติมจากพอร์ต USB ที่มักจะอยู่ด้านล่างของจอภาพ (การชาร์จผ่านพอร์ต USB ของเครื่องบิน อาจจะชาร์จได้ช้ากว่าเสียบปลั๊กค่อนข้างมากครับ...

เจาะลึก การบินไทย Boeing 787-8 Dreamliner เครื่องบินที่ไฮเทคที่สุดในฝูงบินปัจจุบัน

รีวิวเครื่องบินบนการบินไทยกันมาครบทุกแบบแล้ว แต่วันนี้ผมจะพูดถึง Boeing 787-8 Dreamliner ซึ่งถือว่าเป็นเครื่องบินรุ่นที่ไฮเทคที่สุด ของฝูงบินการบินไทยอีกครั้งแบบเจาะลึกกันเลยครับ ซึ่งมีหลายเรื่องที่คุณผู้อ่านอาจจะไม่รู้มาก่อน โดยจะเน้นในมุมของผู้โดยสารอย่างเราๆ ท่านๆ เป็นหลัก ว่าจะได้รับประโยชน์อะไรจากการบินบนเครื่องบินสุดไฮเทครุ่นนี้กันบ้างครับ คนส่วนมาก พอมีเที่ยวบินจะเดินทาง ก็ขึ้นเครื่องบินกันไป โดยไม่ทันได้สังเกตว่ามันเป็นเครื่องบินรุ่นไหน ก็อาจจะแยกความแตกต่างไม่ค่อยได้ครับ แต่แท้จริงแล้ว เครื่องบินมีหลายแบบ หลายรุ่น และแต่ละรุ่นก็มีเทคโนโลยีที่แตกต่างกันอย่างมาก และส่งผลต่อความสบายของเราเวลาเดินทางที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน วันนี้เรามาทำความรู้จักกับ 'Boeing 787' หรือชื่อเล่น 'Dreamliner' ที่ถือได้ว่าเป็นเครื่องบินพาณิชย์ของ Boeing ที่ใหม่ที่สุดในตลาดปัจจุบัน และการบินไทยก็มี Boeing 787-8 Dreamliner ประจำการอยู่มากถึง 6 ลำแล้วด้วย Boeing 787-8 Dreamliner เครื่องบินโบอิ้ง 787-8 ดรีมไลเนอร์ เป็นเครื่องบินขนาดกลาง ลำตัวกว้าง ที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ที่สุดของโบอิ้ง เป็นหนึ่งในเครื่องบินที่มีความประหยัดน้ำมันสูงที่สุดในบรรดาเครื่องบินพาณิชย์ทั่วโลก และยังเป็นเครื่องบินโดยสารรุ่นแรกของโลกที่ใช้วัสดุผสม (composite materials) เป็นตัวถังหลักของโครงสร้างเครื่องบิน ส่งผลให้เครื่องบินมีน้ำหนักเบา และมีประสิทธิภาพมากกว่าเครื่องบินรุ่นอื่นที่มีขนาดเท่ากันอย่างชัดเจน โบอิ้ง 787-8 ดรีมไลเนอร์ ได้ทำการบินทดลองครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2552 และส่งมอบลำแรกให้กับสายการบิน ANA ในเดือนตุลาคม 2554 ส่วนของการบินไทย...

ผ่าแผน “แสนสิริ” ทำไมทุ่ม 80 ล้านเหรียญ ลงทุนใน Standard Hotels, MONOCLE

วันนี้แสนสิริ แถลงข่าวครั้งใหญ่ส่งท้ายปี แต่ไม่ได้เป็นการแถลงเปิดตัวหมู่บ้านหรือคอนโดอะไรใหม่แต่อย่างใด โดยกลับทำเซอร์ไพรส์ เปิดเผยตัวเลขลงทุน 80 ล้านดอลล่าร์ (2,650 ล้านบาท) ใน 6 ธุรกิจด้านเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์ชั้นนำของโลก และมีชื่อบิ๊กเนม อย่างกลุ่ม Standard Hotels รวมถึงแบรนด์สื่อ MONOCLE อันทรงอิทธิพลด้วย Disclosure: บทความนี้ ได้รับการสนับสนุนจากบริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) จริงๆ ต้องบอกว่า ความร่วมมือในลักษณะนี้ ไม่ได้เหนือความคาดหมายอะไรในยุคนี้ครับ ทุกอุตสาหกรรมกำลังต้องการ "พาร์ทเนอร์" โดยเฉพาะพาร์ทเนอร์ในอุตสาหกรรมที่ตัวเองไม่ได้อยู่โดยตรง และพาร์ทเนอร์ยอดนิยมที่สุดในยุคนี้ ที่ใครๆ ต่างหันมาจับมือด้วย ก็หนีไม่พ้นพาร์ทเนอร์ที่เป็นสายเทคโนโลยี ที่พร้อมจะทำให้ธุรกิจหลักของแต่ละฝ่าย เติบโตได้อย่างก้าวกระโดดนั่นเอง แสนสิริ เองก็เป็นหนึ่งในนั้นครับ ที่มองหาพาร์ทเนอร์ที่เชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยี แต่แสนสิริมองหาพาร์ทเนอร์ที่เป็นยักษ์ใหญ่ในระดับโลก ที่มีความเกี่ยวข้องกับแวดวงอสังหาฯ ด้วยกัน และก็ไปถูกตาต้องไปกับกลุ่ม "Standard International" เจ้าของเครือโรงแรม The Standard Hotels โรงแรมบูติค ที่ฉีกกฎการเป็นห้องพักโรงแรมทั่วไป ด้วยคอนเซ็ปต์ไลฟ์สไตล์ที่มอบประสบการณ์ให้กับผู้เข้าพักแบบไม่เหมือนใคร ที่ถึงแม้จะไม่ใช่เครือโรงแรมยักษ์ใหญ่ (ปัจจุบันมีเพียง 5 สาขาเท่านั้น) แต่กลุ่ม Standard นี้ มีธุรกิจในเครือที่มีแนวคิดน่าสนใจ โดยมี...

วิธีตั้งค่ามือถือให้ประหยัด Data ที่สุด ก่อนใช้ Wi-Fi บนเครื่องบิน

ยุคนี้แล้ว เริ่มมีสายการบินให้บริการ Wi-Fi on board กันมากขึ้นนะครับ ปัญหาคือ ค่าบริการยังค่อนข้างสูง แถมยังจำกัดปริมาณข้อมูลแค่ไม่กี่ MB เท่านั้น บทความนี้ จะบอกเทคนิคการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือของเรา ให้ประหยัดการใช้ Data ที่สุด ก่อนที่เราจะใช้ Wi-Fi บนเครื่องบินครับ เพื่อที่เราจะได้ใช้แพ็กเกจ Wi-Fi ได้คุ้มค่าที่สุด หรือใช้ได้นานที่สุดนั่นเอง Disclosure: บทความนี้ เขียนจากประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ จากสายการบินหรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง ต้องเล่าให้ฟังก่อนว่า โดยปกติแล้ว โทรศัพท์ของเรา จะมีการรับส่งข้อมูลอยู่ตลอด แม้ว่าไม่ได้หยิบขึ้นมาใช้งานครับ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการแจ้งเตือน Notification ต่างๆ , ข้อความ LINE ที่ถูกส่งเข้ามาตลอด , การพุช Email , ข้อมูลเรื่องตำแหน่งที่ตั้ง ,...

รีวิว First Class สายการบิน ANA สุดยอดความหรูหราแบบญี่ปุ่น

สวัสดีแฟนๆ spin9.me อีกครั้งครับ วันนี้ผมกลับมาพร้อมกับรีวิว First Class ของสายการบิน ANA หรือ All Nippon Airways สายการบินเอกชนสัญชาติญี่ปุ่น ที่เป็นสายการบินโปรดของใครหลายคน และโปรดักต์ First Class ของ ANA ก็รังสรรค์ออกมาได้อย่างสุดยอด ไม่เสียชื่อ และคงเอกลักษณ์ของความหรูหราในสไตล์ญี่ปุ่นได้อย่างสมบูรณ์แบบจริงๆ Disclosure: บทความนี้ เขียนจากประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ จากสายการบินหรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง สายการบิน ANA เป็นหนึ่งในสายการบินโปรดของผมเลยครับ ด้วยความที่เป็นสายการบินญี่ปุ่นที่เรามักจะคาดหวังความสมบูรณ์แบบได้อย่างดี และ ANA ก็เป็นหนึ่งในสมาชิกในกลุ่ม Star Alliance ที่เราสามารถสะสมไมล์ร่วมกับ Royal Orchid Plus ของการบินไทยได้อีกด้วย ผมมีโอกาสได้ใช้บริการ ANA หลายครั้งในรอบปีที่ผ่านมา และส่วนมากจะเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ผมใช้ในการเดินทางไปยังทวีปอเมริกาเหนือครับ เนื่องจาก ANA มีจุดหมายไปยังหลายเมืองในอเมริกา รวมถึงเราสามารถแวะพักที่โตเกียวได้ เพื่อซื้อของฝากในสนามบิน หรือจะแวะนอนสัก 2-3 คืนแบบ stopover อย่างที่ผมทำในทริปล่าสุดนี้ ก่อนที่จะไปชมรีวิว First Class ของ ANA ต้องออกตัวก่อนครับ ว่าเที่ยวบินนี้ ผมเดินทางต่อจากเที่ยวบินของการบินไทย...

วิธีแจ้งสิ่งของมีค่า มูลค่าเกิน 20,000 บาท ก่อนบินไปต่างประเทศ

เป็นประเด็นร้อนกันอีกครั้ง กับเรื่องการนำสิ่งของมีค่ามูลค่าเกิน 20,000 บาท พกติดตัวออกนอกประเทศ และเมื่อนำกลับเข้ามา อาจเสี่ยงถูกศุลกากรปรับ หากไม่ได้แจ้งเอาไว้ก่อนล่วงหน้า บทความวันนี้ ผมได้ลองแจ้งสิ่งของมีค่าก่อนเดินทางดูครับ และนำมาเล่าให้ฟังกัน ว่าขั้นตอนเป็นอย่างไร และคนเดินทางควรต้องทำอย่างไร Disclosure: บทความนี้ เขียนจากประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และไม่ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานใดๆ ก่อนอื่น มาดูข้อกำหนดของกรมศุลกากรสำหรับการนำของติดตัวเข้าทางอากาศยานสำหรับผู้โดยสาร กันครับ กรมศุลกากรได้ระบุชัดเจน ดังนี้ เรื่องบุหรี่ 200 มวน, เหล้า 1 ลิตร นี่ไม่ใช่ปัญหาหรอกครับ แต่ที่มีปัญหาคือ "ของใช้ส่วนตัวที่มีปริมาณพอสมควรสำหรับใช้ส่วนตัวและมีมูลค่ารวมทั้งหมดไม่เกิน 20,000.- บาท" ..... ปริมาณพอสมควร??? เท่าไหร่คือพอสมควร ไม่มากเกินไป ก็ไม่ชัดเจน และมูลค่ารวมทั้งหมดไม่เกิน 20,000 บาท ผมว่าใครพกมือถือ , กล้อง หรือ เคริ่องคอมพิวเตอร์ ก็เกินสองหมื่นชัวร์ๆ อยู่แล้วล่ะครับ ขอย้ำว่า นี่คือสิ่งที่กรมศุลกากรระบุนะครับ ว่าคือ "ของใช้ส่วนตัว" นั่นหมายถึง กล้องเอย โน้ตบุ๊กเอย มือถือเอย มีโอกาสนับรวมเข้าข่ายนี้ทั้งสิ้น แหล่งข่าว PPTV ได้ระบุในข่าววันที่ 21 มี.ค. 61 ว่า "...

More from spin9.me